Проблемы с босоножками: гарантийная экспертиза и возможное увеличение стоимости товара

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на ремонт или замену товара в случае его некачественности. Если кожаная стелька отходит через такой короткий период времени использования, можно считать, что это является недостатком товара. Вам следует обратиться в магазин, где был произведен покупка, и оформить заявление о замене или ремонте товара. Закон предусматривает возможность проведения экспертизы по причинам некачественности товара, однако расходы по ее проведению должен нести продавец, если отсутствуют подтвержденные факты причастности покупателя к возникшим недостаткам. Таким образом, вы не должны будете оплачивать экспертизу, если недостатки товара будут подтверждены и продавец не примет требования о замене или ремонте товара. Ответственность продавца регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации, статьи 475-484.

Для решения данной ситуации потребуется оформление заявления о замене или ремонте товара, а также возможно потребуется письменное подтверждение продавца о необходимости проведения экспертизы. Также может понадобиться предоставление доказательств приобретения товара (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.).

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 475-484.