Проблемы с банком: невыполненные условия акции, недостаточный возврат средств, неполный зачисленный денежный объём

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан выполнять свои обязательства, предусмотренные условиями акции. Если возврат денежных средств был неполным, Вы можете обратиться в банк с требованием полного возврата суммы в соответствии с условиями акции. Если банк не согласен с Вашим требованием, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор, который был заключен между вами и банком.

2. Рекламный проспект или другие материалы, в которых были указаны условия акции.

3. Обращение к банку, в котором вы указываете на невыполнение условий акции и не полный возврат денежных средств, а также просите банк принять меры для решения данной ситуации.

4. Копия платежного поручения или другого документа, подтверждающего факт перечисления денежных средств на счет банка.

5. Другие документы, которые могут помочь в решении данного вопроса, например, доказательства того, что банк не выполнял своих обязательств по условиям акции.

Статьи, которые может использовать юрист при решении данного вопроса:

1. Статья 14.4. Закона РФ "О защите прав потребителей"
2. Статья 429 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств"
3. Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Условия договора".