Проблемы с арендой жилья: отсутствие ответа, неудачные попытки связи и возможность возврата денег

Данный вопрос заключается в том, было ли заключено письменное соглашение между клиентом и агентством, в котором оговариваются условия аренды жилья и порядок возмещения денежных средств в случае несоблюдения договоренностей со стороны агентства. Если такое соглашение было заключено, то следует обратиться к условиям соглашения и понять, имеет ли право клиент на возврат денежных средств в данной ситуации. Если же такого соглашения не было заключено, то стоит провести дополнительные действия в целях установления фактов нарушения условий предоставления услуг агентством.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора аренды жилья или какого-либо другого документа, подтверждающего оплату взноса за аренду жилья. Также необходимо иметь копии всех телефонных звонков, отправленных и полученных сообщений по данному вопросу. Стоит обратиться в агентство аренды жилья и просить отозвать данную сумму денег или провести расследование по поводу данной ситуации. Если агентство не согласится вернуть деньги, то можно обратиться в суд для защиты своих прав и возврата уплаченной суммы. В любом случае, необходимо обращаться к компетентному юристу для консультации и помощи в данной ситуации.

Гражданский кодекс РФ, статьи 421, 430, 432.2, 433.2. Трудовой кодекс РФ, статьи 137, 139. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.43.