Отсутствие электричества и проблемы оплаты: последствия и решения | Неудачные попытки связаться с компанией и сомнения в законности действий электриков

Как мне защитить свои права, если я столкнулся с несвоевременной оплатой за электричество, опечатыванием счетчика без предупреждения, требованием оплаты за подключение после оплаты задолженности, отсутствием электричества на протяжении 3-х дней, отрицательными последствиями отсутствия электричества, невозможностью нагреть воду из-за отключения электричества и электрической печи, наличием младшего ребенка, который получает искусственное вскармливание, неудачными попытками связаться с электриками и отсутствием связи с компанией, а также сомнениями в законности действий электриков?

| Ананий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если Вы не платили за свет в течение трех месяцев, это может быть причиной для опечатывания счетчика. Однако, электрики должны были уведомить Вас об этом заранее. Наложение штрафа за подключение после оплаты задолженности также может быть законным, если вы используете услуги юридического лица. Но, если Вам не удалось связаться с электросетевой компанией в течение трех дней после оплаты, это может быть указанием на нарушение их обязательств по предоставлению услуг. В случае, если отсутствие электричества угрожает жизни и здоровью Ваших детей, ознакомьтесь с законодательством на местном уровне для выяснения возможности предъявления иска в суд о восстановлении света.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в электроснабжающую организацию или провайдера услуг по электроснабжению, предоставив им документы, подтверждающие право собственности на жилье или право использования данной квартиры, а также все документы, связанные с оплатой за электроэнергию. Для разрешения вопроса о необходимости оплаты 1500 рублей и подключении недостающего электроснабжения также могут потребоваться участие юристов, а также письменные обращения за интересующим вас вопросом в электроснабжающую организацию с просьбой о предоставлении необходимой помощи и урегулировании конкретной ситуации. При этом необходимо учитывать, что за неплату за электроэнергию может быть начислен штраф или произведена отключение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности сторон при оказании коммунальных услуг"
  • Статья 815 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обеспечение возможности использования технических средств участниками отношений, связанных с оказанием коммунальных услуг"
  • Статья 849 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за ненадлежащие услуги связи, энергоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения"
  • Статьи 13.2, 13.3 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 246.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение правил оказания услуг (работ) по передаче электроэнергии, тепловой энергии, газа или воды" (если был умышленный порядок действий электриков, либо их действия привели к опасным последствиям для жизни и здоровья людей)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы