Проблемы с агентством недвижимости: не соблюдены обещания, неверные контакты и непрозрачные условия

"Почему агентство недвижимости не выслало контакты собственника квартиры, не предоставило информацию о других вариантах жилья и не ответило на запрос клиента о расторжении договора в течение десяти дней? Могу ли я вернуть деньги за услуги агентства, если оно не выполнило предмет договора?"

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данная ситуация может быть квалифицирована как нарушение условий договора между Заказчиком и Агентством недвижимости. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, если одна из сторон не исполнила свои обязательства по договору, другая сторона имеет право требовать расторжения договора и возврата уплаченных денежных средств, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора.

Рекомендуется обратиться к юристу или нотариусу за консультацией по составлению заявления о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Кроме того, следует обратить внимание на сроки, установленные в договоре и законодательстве РФ для предъявления претензий в подобных ситуациях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к содержанию заключенного договора между Вами и агентством недвижимости. Судя по представленной информации, договором были предоставлены услуги по предоставлению контактных данных собственников объектов недвижимости. Для получения возможности вернуть деньги, необходимо собрать следующие документы: 1) Копию заключенного договора; 2) Копию отчета по оказанным услугам; 3) Копию письма, в котором заявляли об отказе от услуг; 4) Копию переписки с агентством недвижимости на тему возврата денежных средств. Если у Вас по-прежнему не было получен ответ в течение 10 дней, то обратитесь к правовым услугам для защиты своих интересов в суде. В данной ситуации, Вы можете предъявить требование о возврате пропорциональной части средств, оплаченных за услуги агентства, так как эти услуги не были предоставлены полностью и в срок. Помните о том, что если Вам потребуется юридическая помощь, то обращение к адвокату или другому юристу станет необходимым.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 432 ГК РФ "Условия договора". Статья 438 ГК РФ "Изменение и расторжение договора по требованию одной из сторон". Статья 437 ГК РФ "Форма и способы изменения и расторжения договора". Статья 15 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки удовлетворения требований потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы