Проблемы при заказе в интернет-магазине: бандероль без описи, смс с угрозами и судебными приставами – что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3226453
Ответы юристов (1)
Добрый день!
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец вправе требовать от покупателя оплату товара в соответствии с договором купли-продажи. Если покупатель не забрал товар, продавец может обратиться в суд с требованием об оплате стоимости товара. Однако, приставы не могут выезжать за покупателем и вводить его в реестр недобросовестных заёмщиков без судебного решения, которое должно быть обязательно исполнено покупателем.
Поэтому, в данном случае, Вам может быть выгодно обратиться к юристу или в органы защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов. Также, можно внести предложение о разрешении спора через медиацию.
Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить юристу следующие документы и информацию:
- Копию заказа телефона и договора с интернет-магазином;
- Копию сообщения о том, что пришла бандероль без описи и сопроводительных документов;
- Копии всех сообщений, которые были получены от интернет-магазина и его представителей, включая сообщения с угрозами и упоминаниями о ст. 432, 436 ГК;
- Даты и время получения сообщений от интернет-магазина и его представителей;
- Информацию о том, были ли Вы в контакте с интернет-магазином после получения бандероли, и если да, то какого содержания были эти контакты.
На основании предоставленной информации и документов юрист сможет оценить юридическую ситуацию, сделать заключение о том, являются ли угрозы со стороны интернет-магазина обоснованными и возможны ли какие-то юридические последствия для Вас. Он также может дать рекомендации относительно дальнейших действий в данной ситуации.
Статьи 432, 436 ГК РФ не применимы в данном случае, так как они относятся к правовому регулированию договоров купли-продажи, а не к правовому регулированию отношений между продавцом и покупателем в случае неполучения или неприема товара. Однако, в данном случае возможно применение статьи 466 ГК РФ, которая устанавливает порядок передачи товара покупателю и правила ответственности продавца за недостатки товара. Вопросы, связанные с угрозами и запретом на выезд за пределы РФ, могут быть регулируемыми различными правовыми актами в зависимости от обстоятельств дела. Рекомендуется обратиться к юристу или юридической консультации для предоставления детальной и конкретной информации по данному вопросу.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы