Что делать, если выписали лекарство в интернет-магазине, но он уже не нужен и лежит на почте? Как избавиться от звонков и смс с угрозами подать заявление в суд?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право отказаться от товара в течение 7 дней со дня его получения, если товар не подошел ему по качеству, количеству или комплектности. В данном случае покупатель имеет право вернуть лекарство обратно в интернет магазин. Если продавец не согласен вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд, который примет решение по данному спору. В связи с тем, что в данном случае товар уже доставлен на почту, рекомендуется обратиться в наиболее ближайшее отделение связи для возврата товара продавцу и, при необходимости, составления акта на возврат товара. Если продавец продолжает угрожать подачей заявления в суд, покупатель может обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав. В целом, рекомендуется сохранять всю переписку с продавцом и документы, связанные с этой транзакцией, для дальнейшей защиты своих интересов в случае спора.

Для решения этого вопроса Вам может понадобиться следующий перечень документов:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между Вами и интернет-магазином при покупке лекарства.
2. Доказательства того, что товар не был получен, например, расписка с почты о том, что товар находится на хранении.
3. Вся переписка с интернет-магазином (например, письма, подтверждающие отказ от покупки).
4. Сохраненные смс-сообщения и голосовые сообщения с угрозами со стороны интернет-магазина.

Судебные разбирательства по данному вопросу возможны, однако только в случае, если интернет-магазин сможет предоставить доказательства того, что Вы совершили действительно покупку и отказались от нее по неосновательным причинам. В остальных случаях Вам необходимо будет урегулировать вопрос с интернет-магазином напрямую, что, скорее всего, потребует у Вас отправки заявления на отказ от покупки и возврат денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от юрисдикции, в которой производилась покупка. Если это Россия, то возможно, будут применяться следующие статьи:

1. Статья 495 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на отказ от товара"
2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Основания и порядок отказа потребителя от товара"
3. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Поощрение за нарушение прав потребителей"

Однако, для получения более точной информации необходимо знать условия приобретения товара в интернет-магазине и заключенного договора купли-продажи. Также, важно проверить законность требований сохранения товара со стороны продавца в случае, когда покупатель отказался от покупки.