Что делать, если передумали покупать лекарство в интернет-магазине: смс о внесении в черный список и угрозы коллекторов

Согласно законодательству Российской Федерации, интернет-магазин должен иметь право отменить заказ до момента его отправки, например, если товар оказался не в наличии. Однако, если интернет-магазин выслал лекарство, то потребитель обязан оплатить его или вернуть продавцу. Если потребитель не оплачивает товар и не возвращает его, то продавец может обратиться в коллекторскую компанию или внести данные потребителя в чёрный список. Однако, продавец не имеет права угрожать или запугивать потребителя. В данном случае, я рекомендую вам связаться с интернет-магазином и уточнить у них причину, по которой вас добавили в чёрный список или высылают угрожающие сообщения. Если интернет-магазин нарушает законы или угрожает вам, то вы можете обратиться в правозащитные организации или в полицию.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии документов, подтверждающих совершение заказа и отказ от его оплаты (если был такой). Также стоит сохранить все смс-сообщения, полученные от интернет-магазина, коллекторов и любой другой организации, так как это может быть полезно в случае предъявления иска в суде или начала процесса против Вас. Возможно, потребуются дополнительные документы, например, копия договора купли-продажи (если он существует), реквизиты интернет-магазина и т.д. Я рекомендую обратиться за консультацией к юристу, который поможет подробно изучить Вашу ситуацию и даст совет по дальнейшим действиям в данной ситуации, так как правовая практика может отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерное использование информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну".
• Статья 138.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерное включение в реестры недобросовестных поставщиков".
• Статья 149.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Направление требований или уведомлений, имеющих неоднозначное или ложное содержание, организациями, осуществляющими деятельность, подлежащую лицензированию".
• Статья 159.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконное использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну".

Однако, для полноценного ответа на вопрос необходимо знать более подробную информацию о ситуации, так как может быть дополнительное применение гражданского или уголовного законодательства.