Как получить посылку на почте, если отказывают при выдаче по паспорту или посылка лежит на почте более месяца?

Если на почте была озвучена правильная информация о том, что посылки выдаются только по извещению, то посылку можно получить только с предъявлением извещения. Если посылка была отправлена обратно, то необходимо обратиться на почту, где была отправлена посылка, чтобы узнать, как ее можно вернуть или переадресовать. Если посылка была отправлена обратно без уведомления отправителя, то возможно имеет место правонарушение и желательно обратиться к юристу для получения консультации и дальнейших действий.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться на почту, на которую была доставлена посылка, и узнать, какие документы нужно предоставить, чтобы получить посылку. Обычно для получения посылки требуется предъявление удостоверения личности (паспорт, водительское удостоверение и т.п.) и извещения о поступлении посылки. Если посылка была отправлена обратно, то можно также запросить информацию о местонахождении посылки и возможности ее возобновления.

Если почтовая служба не предоставляет достаточной информации или не выполняет свои обязанности, можно обратиться к вышестоящим инстанциям почты или в суд в защиту своих прав на получение посылки. В этом случае необходимо обратить внимание на сроки, в течение которых можно подавать жалобы и требования на почте и в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 906 Гражданского кодекса РФ "Перевозка грузов по договору перевозки";
• Статья 921 Гражданского кодекса РФ "Сроки доставки грузов";
• Статья 1059 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за утрату груза или его повреждение";
• Статья 14 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ "Об участии в государственных закупках товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".

Для решения данного вопроса также могут быть применимы нормы Правил оказания услуг почтовой связи в Российской Федерации, утвержденных Приказом Минкомсвязи РФ от 31.03.2005 N 25.