Проблемы при установке памятника: несоответствие даты, неправильное изготовление, неисполнение договоренностей. Как составить претензию и решить вопросы о стоимости услуги.

Здравствуйте,

согласно Закону Российской Федерации "Об охране здоровья граждан при проведении погребений и захоронений" (статья 20), ритуальная служба является ответственной за качество и точность услуг, оказанных по установке памятника. Если вы не были уведомлены о смене конструкции памятника, а также если работа была выполнена без вашего подписания акта о приёме-передаче, то Ритуальная служба не выполнила свои обязательства перед вами.

С учётом вышесказанного, просим вас составить претензию в адрес Ритуальной службы с требованием заменить памятник на оригинальный и установить его согласно предварительно согласованным условиям, указанным в квитанции. Также, укажите в претензии, что по Закону Российской Федерации при оказании услуг, движение сроков предусмотренные Договором, имеет большое значение.

Относительно стоимости услуги установки памятника, на данный момент нет определенных стандартов в законодательстве, и уровень цен может различаться в зависимости от ряда факторов, таких как географическое расположение, размер и конструкция памятника. Поэтому вы можете обратиться в другую Ритуальную службу или консультанта, для оценки стоимости предоставленных вам услуг.

С уважением, [ваше имя и фамилия и / или должность]

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате услуг ритуальной службы.
2. Копия договора на оказание услуг ритуальной службы.
3. Копия технического задания на изготовление и установку памятника.
4. Фотографии установленного памятника и его отличий от оговоренного в техническом задании.
5. Ответ на запрос в ритуальную службу о причинах отступления от технического задания и о наличии акта приёма-передачи установленного памятника.

Для составления претензии необходимо установить, была ли ритуальная служба уведомлена о несоответствии установленного памятника техническому заданию и зачем были допущены указанные отличия. В претензии следует указать, что ритуальная служба должна переработать заказ и изготовить и установить памятник в соответствии с согласованными условиями. Оплату за услугу следует провести уже после исполнения условий согласно технического задания.

Стоимость услуг по установке памятника зависит от сложности и материалов, используемых при изготовлении. Цены на услуги ритуальных служб могут варьироваться, поэтому рекомендуется предварительно уточнить стоимость услуги у ритуальной службы в Вашем регионе.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства.

Статья 307 Гражданского кодекса РФ - порядок исполнения договора подряда.

Статья 10 Федерального закона "Об защите прав потребителей" - права потребителя на требование о защите своих интересов.

По вопросу стоимости услуги, необходимо обратиться к ценовой документации, договору и квитанции.