Проблемы при съеме жилья на новый год: несоответствие описанию, отказ хозяина вернуть деньги, решение проблемы

В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, так как человек получил деньги за услугу (съем жилья), которую не предоставил. Также следует обратиться в суд с требованием о возврате полной суммы оплаты и возмещения убытков, которые могут быть связаны с поиском нового жилья или временной заселением в гостинице. В качестве доказательств можно использовать фотографии жилья и сообщения переписки с человеком, который предоставлял данную услугу.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Договор аренды или соглашение между арендодателем и арендатором (если такой был заключен).
2. Квитанция об оплате за съем жилья.
3. Корреспонденцию (письма, сообщения) между арендодателем и арендатором, включая требования по возврату денег.

Для дальнейшего решения вопроса необходимо обратиться к юристу для разъяснения правовых аспектов и возможности подачи иска в суд на возврат денежных средств.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 306 гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств. 2. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в случае его несоответствия надлежащим образом оговоренным качественным характеристикам. 3. Статья 1102 гражданского кодекса Российской Федерации - принудительное исполнение обязательств. 4. Статья 393 гражданского кодекса Российской Федерации - изменение договора по инициативе одного из сторон в судебном порядке. 5. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество. (Применение данной статьи возможно в случае умышленного обмана со стороны продавца с целью получения незаконной выгоды).

Однако, конкретное решение данного вопроса может быть выбрано только после изучения всех подробностей ситуации и принятия решения на основе закона в конкретном случае, обращаясь к квалифицированному юристу.