Проблемы при покупке межкомнатной двери у ИП: решение вопросов с обрезкой, ошибками в заказе и оплатой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3344567
Ответы юристов (1)
Если продавец вбил неправильный артикул и привез не ту дверь, на которую была заключена договоренность, то вы имеете право потребовать замены двери на ту, которую вы приобрели, или вернуть деньги. Для этого желательно составить претензию продавцу и обратиться в Роспотребнадзор или суд в случае отказа продавца выполнять свои обязательства по договору.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо предоставить следующие документы:
- Доказательства оплаты приобретенной двери межкомнатной;
- Договор на приобретение межкомнатной двери;
- Свидетельства показывающие, что продавец вбила артикул совершенно другой двери и цена его выше;
- Скриншоты переписки с продавцом о приобретении и доставке межкомнатной двери.
Ситуация, описанная Вами, может быть решена посредством обращения к продавцу с требованием вернуть деньги или обменять дверь на другую. Если продавец не выполнит Вашего требования, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег или обмене межкомнатной двери на другую. В этом случае, важно предоставить все вышеуказанные доказательства, чтобы подтвердить свои претензии.
Ситуация, описанная Вами, регулируется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 420 - 422 ГК РФ) и Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 28, 29). В соответствии с данными нормами, потребитель имеет право на замену не соответствующего договору товара или возврат денежных средств, уплаченных за него, в случае наличия недостатков. Поэтому, в Вашей ситуации Вы можете обратиться к продавцу с требованием о замене двери на соответствующую договору или возврате денежных средств, уплаченных за нее. Если продавец отказывается удовлетворить Ваше требование, Вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав как потребителя.
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы