Проблемы при лечении: неподходящая коронка, отсутствие документов и частичная оплата - как решить ситуацию?

Как мне решить проблему с неудовлетворительным результатом лечения, неподходящей коронкой (металлической) и отсутствием документов после оплаты, при том что я уже частично оплатил лечение? Есть ли возможность получить помощь и советы в данной ситуации?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы дать точный ответ на данный вопрос, необходимо выяснить, какой тип договора был заключен между клиникой и Вами. В зависимости от того, был ли заключен устный или письменный договор, возможны различные варианты решения проблемы. Если был заключен письменный договор, у Вас должна быть на руках его копия. Если же договор был устным, то в данном случае следует обратиться к представителям клиники и попытаться решить вопрос в мирном порядке. Если это не поможет, нужно обратиться к юристу для консультации и оценки возможности защиты Ваших прав в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо обратиться к договору, который был подписан клиникой и пациентом. Если пациент не получил копию договора, то можно запросить его у клиники. В договоре должны быть указаны условия оказания медицинских услуг, в том числе и процедуры, сроки и стоимость. Если в договоре указано, что металлическая коронка была подобрана по желанию пациента, то решение о замене будет находиться в компетенции клиники. Если же в договоре не было оговорено о подборе конкретного типа коронки, то пациент может запросить замену коронки на более подходящую ему по его мнению. Возможно, будет необходимо составить дополнительное соглашение к договору или оформить отдельный договор на оказание дополнительных услуг. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от того, был ли заключен договор между клиникой и пациентом. Если договор был заключен, то возможно применение статей:

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"
  • Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства исполнить работу или оказать услугу на основании договора"
  • Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Требования к работе или услуге, выполненной исполнителем"

Если договор не был заключен, то возможно применение статей:

  • Статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 125 Гражданского кодекса Российской Федерации "Досрочное прекращение договора"

Однако, так как каждая ситуация уникальна, необходимо провести более детальный анализ данного случая для определения применимых нормативных актов и законодательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы