Установка коронок на зубы: проблемы после процедуры, отломившаяся коронка и требования клиента

Как мне поступать, если у меня возникли проблемы с запахом и одна из установленных коронок отломилась через 1,5 месяца после их установки? Могу ли я требовать замены коронки и устранения последствий за счет доктора или вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, учитывая отсутствие квитанции на оплату услуги?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, граждане имеют право на качественную медицинскую помощь и в случае возникновения фактов некачественной услуги, ими может быть предъявлен иск к медицинскому работнику, оказавшему данную медицинскую помощь. В данном случае, если некачественная установка коронки привела к ее отлому и возникновению проблем со здоровьем, вы можете требовать замены коронки и устранения последствий за счет медицинского работника, который проводил данную процедуру, включая стоимость дополнительных манипуляций. Вы также имеете право требовать возврата денег за некачественно оказанную услугу. Наличие квитанции на оплату не является обязательным условием для предъявления иска, однако ее наличие может служить дополнительным доказательством проведенных медицинских услуг. Надеюсь, данная информация поможет вам в решении возникшей проблемы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Медицинская карта пациента, в которой фиксируется информация о проведенных манипуляциях и датах их проведения.

  2. Документы, подтверждающие оплату услуги стоматолога.

  3. Медицинские документы, подтверждающие наличие неприятного запаха изо рта и проблем со ставшей шататься коронкой.

  4. Любые другие документы или доказательства, которые могут помочь в установлении факта некачественной установки коронки.

На основании представленных документов и анализа ситуации можно будет определить дальнейшие действия и возможные юридические шаги для защиты своих прав. В частности, возможно будут предъявлены притязания о замене коронки, возмещении ущерба, включая дополнительные манипуляции, а также о возврате денег за некачественную услугу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

  • Статья 10 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": гарантирует гражданам право на качественную медицинскую помощь.

  • Статья 14 Федерального закона от 22 июля 1993 года № 5485-1 "О защите прав потребителей": установлены правила по качеству оказания услуг, возможности возврата денег и стоимости дополнительных манипуляций.

  • Статья 15 Федерального закона от 22 июля 1993 года № 5485-1 "О защите прав потребителей": предусматривает ответственность продавцов (в данном случае - врачей) за некачественную услугу.

  • Статья 18 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации": закрепляет право граждан на получение информации о качестве медицинской помощи и ее стоимости.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы