Проблемы при использовании аппарата для маникюра: нагревание ручки и замена подшибника. Возврат товара на экспертизу и решение не забирать ремонтированный. Была ли отдана деньга за новый товар?

Здравствуйте! Если гарантийный ремонт был проведен в соответствии с законодательством и технические характеристики товара после проведенного ремонта соответствуют заявленным продавцом, то в соответствии со статьей 22 Закона "О защите прав потребителей" возврат товара невозможен. В случае если товар не соответствует заявленным техническим характеристикам после проведенной экспертизы, можно претендовать на замену товара на аналогичный или аналогичный товар более высокого качества либо на возврат уплаченной за товар денежной суммы в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей". Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу для защиты ваших прав и интересов в данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи, если он был заключен.
2. Документы подтверждающие оплату.
3. Свидетельские показания о том, что товар куплен новым и не был в эксплуатации, до даты обращения в магазин.

После сбора документов необходимо обратиться в магазин с заявлением о непригодности товара, приложить все документы и требовать возврата суммы, уплаченной за товар. Если магазин не согласен на обмен или возврат товара, despite everything можно обратиться в суд для защиты своих интересов.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право на замену товара надлежащего качества, а также статья 29 - право потребителя на возврат товара надлежащего качества. Также могут быть применимы Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Гражданский кодекс Российской Федерации.