Проблемы после замены АКПП: переработанные детали, отсутствие адаптации и возможность получить возмещение

Почему после замены АКПП в моем автомобиле он перестал работать, учитывая то, что многие детали были заменены на бу для другого варианта двигателя, и не была проведена адаптация коробки передач? Могу ли я получить возмещение от организации, учитывая, что стоимость ремонта составила 160 тыс. рублей в 2017 году?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации потребитель имеет право на качественную продукцию и услуги. В данном случае, поставка не качественного продукта (несоответствие замененных деталей с другим вариантом двигателя), есть нарушение прав потребителя. Потребитель вправе требовать возмещения вреда, связанного с нарушением своих прав. С учетом того, что с момента ремонта прошло более 3 лет, необходимо учитывать понятие давности. Ответчик может возражать в суде на основании пропущенных сроков. Однако, если потребитель докажет, что продавец или исполнитель скрыли факты об отсутствии необходимой процедуры, это может быть учтено в пользу истица. Стоимость убытков, таких как ремонт, также могут быть компенсированы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить документы, подтверждающие:

1) Факт проведения замены АКПП в компании; 2) Факт невозможности дальнейшей эксплуатации автомобиля после замены АКПП; 3) Факт обращения в другую мастерскую и проведения диагностики автомобиля; 4) Факт замены деталей в АКПП на бу детали для другого варианта двигателя; 5) Факт не проведения адаптации коробки передач.

Также необходимо иметь копии всех старых и новых документов на автомобиль и компанию, которая производила замену АКПП.

На основе предоставленных документов будет произведена юридическая оценка действий компании по замене АКПП, а также возможности предъявления к ним требований о компенсации убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 451, 452, 1096, 1202 и 1203 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 14.11 и 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 158, 159, 159.1, 160 Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы