Проблемы после ремонта генератора машины: возможная неисправность проводки и вопрос оплаты работ

Если вам был дан договор на ремонт автомобиля, в котором описывались все возможные ремонтные работы, которые могут быть выполнены на автомобиле, и проводка была упомянута как потенциальная проблема, то вы должны оплатить работы по диагностике и поиску проблемы в проводке, однако, если в договоре проводка не была упомянута, то вы не обязаны оплачивать работы по проводке и ваша ответственность заканчивается оплатой работы по замене щеток и установке генератора. Если вы считаете, что нарушены ваши права как потребителя, то Вам следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор).

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг по ремонту автомобиля - в нем должны быть указаны виды предоставляемых услуг, их стоимость и сроки выполнения работ.

2. Акты выполненных работ - в них должны быть указаны работы, которые были выполнены, и их стоимость.

3. Справка о причине неполадки - если на автомобиле была выявлена причина неполадки в электрооборудовании, то ремонт должен был сводиться к устранению именно этой причины. Если же после замены и ремонта электрооборудования машина не заводится из-за другой причины, у клиента может возникнуть основание не оплачивать работу, связанную с устранением новой проблемы.

4. Запись с видеорегистратора - если есть запись с видеорегистратора, которая свидетельствует о том, что на машине до ремонта не было указанной проблемы, это может служить основанием для защиты своих прав в случае неоправданного списания средств за проведенные работы.

На основании предоставленных документов и объективной оценки ситуации юрист сможет дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Гражданский кодекс Российской Федерации, Статьи 705-706.