Проблемы после ремонта авто: отговорки автосервиса, дорогая запчасть и нерабочий двигатель - что делать?

Почему мой автомобиль после замены топливного насоса не заводится уже два месяца, хотя до ремонта этой проблемы не было, и почему автосервис не может решить эту проблему и придумывает отговорки, включая покупку дорогой запчасти, которая не оказалась необходимой, и что мне делать в данной ситуации?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если авто не было в исправном состоянии после проведенного ремонта, Вам следует обратиться в суд для защиты Ваших прав. Для этого Вам необходимо обратиться к адвокату или юристу, который специализируется на данной области права. В качестве доказательств рекомендуется сохранить все чеки и квитанции о проведенных работах, а также записать все даты и время, когда Вы общались с автосервисом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг автосервисом, в котором указаны все условия ремонта автомобиля.
  2. Акты выполненных работ, в которых указывается, что было сделано в ходе ремонта автомобиля.
  3. Документы, подтверждающие оплату за услуги и запчасти, приобретенные для ремонта автомобиля.
  4. Документы, подтверждающие факт обращения в автосервис с жалобой на некачественно выполненный ремонт.

По всей видимости, у Вас имеется проблема с некачественным ремонтом автомобиля в автосервисе. В таком случае, Вы можете обратиться в суд в порядке претензионного порядка с требованием вернуть деньги за проведенный ремонт и компенсировать понесенные Вами убытки, связанные с отсутствием возможности пользоваться своим автомобилем.

В данном случае, Вам следует обратиться к надзорным органам, таким как Росстандарт, Роспотребнадзор, МВД РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ: статьи 779-807 (об ответственности исполнителя за нарушение сроков и качества работ), статьи 14, 15 (о праве потребителя на качественный товар и возмещение убытков в случае его дефектов). Также может быть применим закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-24).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы