Проблемы после платного ремонта телефона в магазине Связной: не выдают телефон и не видят сумму к оплате, ждем решения вопроса и компенсации за ущерб
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2861715
Ответы юристов (1)
Добрый день, в вашей ситуации вам следует обратиться в суд, подать исковое заявление на возврат денег и возмещение морального ущерба от магазина Связной. При подаче иска необходимо указать все обстоятельства и доказательства в вашу пользу. Желательно иметь подтверждающие документы, такие как чеки и квитанции об оплате ремонта, а также переписку с представителями магазина, которые обещали решить проблему. В случае положительного решения суда, вам будут возвращены деньги и выплачена компенсация за моральный ущерб.
Для защиты своих прав и получения компенсации Вы можете обратиться в суд и предоставить следующие документы: - Договор на платный ремонт телефона; - Документы, подтверждающие оплату ремонта; - Корреспонденцию с ремонтной мастерской и магазином Связной, включая все обещания по решению вопроса; - Документы, подтверждающие сумму ущерба в случае его наличия (например, расходы на связь во время отсутствия телефона).
В суде Вам нужно будет доказать неправомерность действий магазина Связной и наличие ущерба. В случае, если суд удовлетворит Вашу жалобу, Вы сможете получить компенсацию за ущерб, и сумму, уплаченную за ремонт телефона.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 475 ГК РФ - о возмещении убытков при нарушении сроков передачи товара
Статья 18 Закона о защите прав потребителей - о возмещении убытков и компенсации морального вреда в случае нарушения прав потребителей.
Статья 14.8 КоАП РФ - о наказании за нарушение прав потребителей.
Статья 1057 ГК РФ - об ответственности исполнителя договора услуг по отказу в исполнении договора.
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы