Проблемы после капитального ремонта двигателя машины: советы по действиям

Что делать, если после капитального ремонта двигатель машины через 3 месяца снова сломался, а сервисный центр отказывается выполнять ремонт бесплатно, указывая на истечение срока гарантии и вину клиента в использовании некачественного бензина? Есть ли способы пощадить свой бюджет, чтобы провести независимую экспертизу и доказать свою правоту в данной ситуации?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации необходимо сначала обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей с требованием от сервисного центра полного возмещения убытков, связанных с некачественным ремонтом двигателя автомобиля. Если орган защиты прав потребителей не примет мер по защите прав потребителя, следует обратиться в суд. При этом, все имеющиеся у потребителя доказательства (например, заключение эксперта) о некачественном ремонте должны быть представлены в суде. Если суд удовлетворит иск потребителя, сервисный центр должен будет возместить все убытки, включая стоимость экспертизы и юридических услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется несколько документов. Прежде всего, важно иметь копии всех договоров и актов выполненных работ, связанных с капитальным ремонтом двигателя. Также будет полезно иметь документы, подтверждающие дату последнего ремонта и использование качественных запчастей.

Следующим шагом стоит написать претензию сервисному центру, в которой указать все факты произошедшей ситуации и требовать возмещения убытков, связанных с повторным ремонтом двигателя. В претензии следует ссылаться на результаты независимой экспертизы, подтверждающие вину сервиса в повторной поломке двигателя. Требования в претензии могут быть оговорены с адвокатом.

Если сервисный центр отказывается выполнять свои обязательства, можно подать иск в суд на возмещение убытков. На судебном заседании предоставить в качестве доказательства результаты независимой экспертизы и требовать возмещения ущерба со стороны сервисного центра.

Также стоит обратить внимание на возможность получения бесплатной юридической помощи через центры бесплатной юридической помощи или обратившись в органы правовой защиты несовершеннолетних, защищающие интересы граждан, нуждающихся в защите прав без оплаты услуг адвоката.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - гарантия на выполнение работ и предоставление услуг. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - сроки и порядок предъявления требований о возврате денежных средств или замены товара. Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества. Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - правонарушения в сфере защиты прав потребителей. Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации - требования о возмещении убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы