Проблемы покупки устаревших газет: возврат денег по чеку, законность отказа продавца и обоснованность продажи
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2401070
Ответы юристов (1)
В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар хорошего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Также в соответствии с пунктом 1 статьи 22 того же Закона, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Однако, если продавцы могут доказать, что товар был продан в полном соответствии со всеми требованиями к качеству, то закон обмена товаров не действует. В данной ситуации решение будет определено изучением соответствующих статей Закона и правил, установленных магазином.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1) Чек на оплату газеты; 2) Газета, которую вы приобрели; 3) Законодательные акты, регулирующие права потребителя.
По закону, продавец должен продавать товары соответствующего качества и свежести. Если товар не соответствует качеству или имеет дефекты, покупатель имеет право на его возврат или замену. В данном случае, если газета является бракованной или просроченной по своей ценности, то покупатель имеет право потребовать возврат денег.
Кроме того, закон о защите прав потребителя содержит положения, регулирующие ситуации, связанные с продажей товаров, сроки их годности и права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества. Если товар был продан с нарушением требований закона, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать возврата денег или замены товара.
Таким образом, продавец не имеет права отказать покупателю в возврате денег за просроченную и неполноценную газету, если это могло быть установлено в момент покупки.
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" применима в данной ситуации. Согласно данной статье, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае выявления существенного недостатка товара, а также в случаях, предусмотренных законодательством и договором купли-продажи. В данном случае покупатель имеет право требовать возврата денежных средств за газету, если дата её выпуска превышает дату её приобретения настолько, что потребитель не мог рассчитывать на её использование в соответствии с предназначением. Также при данной ситуации может применяться статья 25 Закона "О защите прав потребителей", которая определяет сроки ответственности продавца за недостатки товара.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы