Проблемы пассажиров: отложенный автобус, грубый водитель и отказ компенсации убытков

Согласно гражданскому законодательству Российской Федерации, перевозчик в случае несоответствия услуги предоставленному описанию должен возместить ущерб, причиненный пассажиру, включая уплаченную стоимость билета и другие затраты, связанные с данной услугой. Перевозчик не может освободиться от ответственности за такие события, как нарушение сроков и условий перевозки.

Ссылка на несуществующую публичную оферту не может быть использована для освобождения перевозчика от ответственности за нарушение условий договора.

Таким образом, пассажир имеет право требовать возмещения ущерба, причиненного перевозчиком, со ссылкой на законодательство о защите прав потребителей и гражданское законодательство Российской Федерации. Несоответствие билета предоставленной услуге и необходимость оплачивать дополнительные расходы, связанные с данной услугой, также должны быть учтены при определении размера возмещения ущерба.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия билета на автобус, в котором указаны дата, время отправления и прибытия, а также перевозчик.
2. Копия чека или другого документа об оплате за билет.
3. Фотографии, демонстрирующие поломки автобуса и условия перевозки.
4. Скриншот карты или других документов, подтверждающих дату и время опоздания на самолет.
5. Документы, которые подтверждают оплату неустойки за возврат билета и расходов на такси.

В связи с нарушением условий перевозки и опозданием на самолет пассажир вправе требовать компенсации за причиненный ущерб. В данном случае, следует ссылаться на положения Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей и о договоре перевозки. Публичная оферта не может освободить перевозчика от ответственности в случае нарушения его обязательств перед пассажирами.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на получение соответствующего качества товаров/услуг) - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств) - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ (возмещение убытков при нарушении обязательств) - Статья 1203 Гражданского кодекса РФ (ответственность перевозчика за исполнение перевозки)