Возврат денег за билет: автобус оставил пассажиров на стоянке

Судя по описанию ситуации, сторона, которая не выполнела свои обязательства, - это автобусная компания. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать возврата денежных средств или замены товара ненадлежащего качества. В данном случае, я бы порекомендовал обратиться в автобусную компанию, отказавшись от дополнительных услуг (если такие были приобретены), и требуя возврата денежных средств за неоказание услуги в полном объеме. Если автобусная компания будет отказываться выплатить компенсацию, рекомендуется обращаться в контролирующий орган, который занимается защитой прав потребителей, например, Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса следует обратиться в транспортную компанию, в которой было приобретено билеты на автобус. При обращении следует предоставить копию билета, а также свидетельства оставления на стоянке автобуса без пассажиров.

Дополнительно, можно обратиться в Роспотребнадзор или в ГИБДД с жалобой на транспортную компанию, которая нарушила права пассажиров, оставив их на стоянке без уведомления.

Также, в случае отсутствия возможности связаться с транспортной компанией, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за невыполнение услуги перевозки. Для этого потребуется предоставить копию билета и свидетельства о нарушении прав.

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от конкретных обстоятельств. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимыми:

• Статья 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил предоставления услуг по перевозке пассажиров и багажа" (в случае если были нарушены правила, установленные для оказания данной услуги);
• Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученной предоплаты" (если была предоплата за билет и условия ее возврата не были соблюдены);
• Статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил остановки и стоянки транспортных средств" (если автобус был оставлен на стоянке с нарушением правил).

Однако, для более точного ответа необходимо уточнить дополнительные обстоятельства случившегося.