Автобус сломался на трассе: водитель безуспешно пытался починить его, пассажиров доставили на ближайший населенный пункт без замены автобуса. Кто возместит ущерб?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, перевозчик несет ответственность перед пассажирами за ненадлежащее исполнение договора перевозки. В данном случае, поскольку автобус сломался и водитель не смог его починить, он должен был немедленно организовать замену транспорта, чтобы доставить пассажиров до пункта назначения, либо предоставить им возможность расторгнуть договор и вернуть деньги за билеты. Если перевозчик не смог выполнить свои обязанности, то вы имеете право требовать возмещения убытков в размере стоимости билета. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда, связанного с нарушением ваших прав как пассажиров.

В данном случае понадобятся следующие документы: 1. Билет на междугородний автобус, подтверждающий факт оплаты и проезда. 2. Документ, подтверждающий задержку автобуса, например, запись в журнале передвижения транспорта или сообщение от водителя об этом. 3. Письменное заявление о желании получить компенсацию за задержку и неудобства. 4. Документы, подтверждающие дополнительные затраты пассажиров, связанные с задержкой, например, чеки на покупку еды или напитков.

Согласно законодательству РФ, пассажир имеет право на компенсацию за задержку транспортного средства на путевом листе. В данном случае, если задержка продолжалась более 4 часов и невозможность продолжения пути не была вызвана форс-мажорными обстоятельствами, пассажиру гарантирована компенсация в размере не менее 50% стоимости проезда.

Таким образом, пассажир может предъявить требование о компенсации ущерба (независимо от вида ущерба - материального или нематериального) своему перевозчику - транспортной компании. Если перевозчик отказывается возместить ущерб, пассажир может обратиться в суд с иском на возмещение ущерба.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи:

• Статья 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права пассажиров при оказании услуг по перевозке.
• Статья 779 Гражданского кодекса РФ, согласно которой перевозчик обязан осуществить перевозку пассажиров в порядке и сроки, предусмотренные договором, или в установленные законом случаях - в соответствии с расписанием.
• Статья 780 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает ответственность перевозчика за ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке пассажиров.

На основании данных статей, пассажир может взыскать с перевозчика возмещение убытков, которые ему были причинены в результате нарушения правил перевозки. В частности, это могут быть расходы на дополнительный транспорт, оплату дополнительного проживания и питания, а также компенсация за моральный ущерб.