Проблемы доставки: товар за 30к не пришел, цены выросли до 35к. Стоит доплачивать разницу в 5к или оставить за 10к?

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", товар, который не был доставлен покупателю из-за проблем с доставкой, должен быть возвращен покупателю в установленные к сроки. Если продавец не может доставить товар в установленные сроки, покупатель имеет право на возврат полной стоимости товара или наличные деньги.

В данном случае, покупатель имеет право на возврат полной стоимости товара в размере 30 тысяч рублей. Продавец не имеет права предложить альтернативный товар с более высокой ценой.

Если покупатель желает купить другой товар, он может заказать его отдельно, но он должен заплатить текущую стоимость товара. Разницу в цене, между заказанным продуктом и предложенным, покупатель не должен сверх того, что он уже оплатил за товар, который не был доставлен.

Для решения этого вопроса понадобится ознакомиться с договором покупки, который был заключен между покупателем и продавцом, и уточнить условия доставки и возврата товара. Также следует обратить внимание на законодательные нормы, которые регулируют отношения между продавцом и покупателем в Российской Федерации, в частности закон "О защите прав потребителей". Если в договоре не указаны условия возмещения разницы в стоимости товара, то необходимо обратиться к продавцу и попросить разъяснения. В случае невозможности урегулировать вопрос между продавцом и покупателем добровольно, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных невыполнением обязательств продавцом.

Статья 303 ГК РФ "Обязательства по договору и их исполнение", статья 454 ГК РФ "Последствия невыполнения обязательств по договору" и статьи 475-481 ГК РФ "Договор купли-продажи". Кроме того, необходимо рассмотреть правила онлайн-торговли, которые могут быть установлены соответствующими нормативными актами.