Проблема замены масла в коробке автомат: вытекло на асфальт после обслуживания. Советы по действиям

Если автосервис признал свою вину в утрате масла из коробки автомата, то Вам следует требовать возмещения ущерба за испорченное масло, а также за использование эвакуатора. Представьте в автосервисе претензионное письмо с требованием урегулирования возникшей проблемы и указанием суммы, которую необходимо возместить либо счета за оказанные услуги государственной или частной организацией по перевозке вашего автомобиля на эвакуаторе. Если сервис не согласится добровольно возместить ущерб, необходимо обратиться в суд.

Для решения данного вопроса можно воспользоваться следующими документами:

1) Договор на оказание услуг в автосервисе, который был подписан между автовладельцем и автосервисом. 2) Акт оказанных услуг, в который должно быть указано, что автосервис проводил замену масла в коробке передач, и что выявлены неисправности. 3) Акт приема-передачи, подписанный при выдаче автомобиля в автосервис и при его возврате. 4) Копии квитанций об оплате за оказанные услуги.

В такой ситуации важно сохранять все документы, а также вести переписку с представителями автосервиса, где указать, что автомобиль был возвращен в автосервис и необходимо решить данный вопрос. Если автосервис отказывается провести ремонт или выплатить компенсацию, можно обратиться в суд и подать исковое заявление о взыскании ущерба.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

1. Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств"

2. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя обратиться за защитой своих прав в органы государственной власти и организации, осуществляющие защиту прав потребителей"

3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда за повреждение или утрату имущества, причиненные вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по договору, заключенному с потребителем"

4. Статья 1094 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за вред, причиненный вследствие дефектов товаров, работ и услуг".

Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав в данной ситуации.