Замена коробки автомат в крупной компании: возможны ли проблемы из-за недолива масла?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3305337
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленный товар (в данном случае коробка автомат) не соответствует договору купли-продажи, то покупатель имеет право на замену товара, возврат денежных средств либо снижение цены на товар. Однако, в данном случае необходимо уточнить условия гарантии, предоставляемой производителем данный компанией, и проверить, была ли соблюдена процедура гарантийного обслуживания. Если производитель не предполагает заполнение масла и данная информация была доступна для потребителя, то в случае возникновения проблем с коробкой автомат покупатель должен был незамедлительно обратиться за консультацией к производителю или продавцу, чтобы избежать угрозы повышенного износа деталей. В этом случае вопрос об ответственности за произошедшую ситуацию может быть решен в рамках договорных отношений между продавцом и покупателем.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо будет подготовить следующие документы:
Договор на оказание услуг по замене коробки автомат в крупной компании.
Акт приема-передачи работ, подписанный Вами и представителем компании.
Справку или заключение автосервиса, подтверждающие тот факт, что недостаточное количество масла в коробке автомат вызвало повышенный износ деталей.
Иные доказательства, подтверждающие Ваши претензии к компании.
Исходя из вышеизложенного и норм законодательства Российской Федерации, Вы как потребитель вправе требовать от крупной компании замену коробки автомат полностью на другую при наличии доказательств того, что недостаток, возникший в коробке автомат, связан с неисправным проведением ремонта крупной компанией. При этом, наличие гарантийного срока и прекращение гарантийного срока до замены коробки автомат не влияет на право потребителя требовать от крупной компании замены коробки автомат полностью на другую, если недостаток был связан с неисправным проведением ремонта.
Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства продавца" - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы