Проблема с маслом в коробке: как решить вопрос с повреждением геометрии кузова после замены приводов в сборе?

Что делать, если в автосервисе забыли залить масло в коробку, после замены приводов в сборе была нарушена геометрия кузова, кузовщики выяснили, что проблема в коробке, которую сняли и обнаружили, что там было всего 150 грамм масла, а я проехал 150 км домой без масла в коробке, а автосервис отрицает свою вину?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, автосервис обязан предоставить услуги в соответствии с договором и стандартами качества, которые установлены для данного вида услуг. В случае, если автосервис допустил нарушения стандартов качества, приведшие к повреждению автомобиля, вы имеете право предъявить им требования о возмещении причиненного вреда.

Для документального подтверждения факта повреждения автомобиля и возможного причинения вреда вследствие неправильного выполнения работ, Вам следует обратиться к независимым экспертам с просьбой провести диагностику автомобиля. Полученные результаты экспертизы могут послужить доказательством в суде.

Если автосервис откажется возместить причиненный вред, Вам следует обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Однако, в данной ситуации все зависит от доказательной базы и нюансов, объективно оценить которые может только юрист на основании детальных обстоятельств дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо собрать следующие документы: - Копию акта выполненных работ в автосервисе, где указаны все проведенные ремонтные работы и услуги; - Документы, подтверждающие оплату за ремонтные работы; - Справку с кузовного цеха, подтверждающую, что геометрия кузова не была нарушена; - Документы, подтверждающие замену всех жидкостей после покупки автомобиля; - Справку, подтверждающую, что автомобиль не использовался после посещения автосервиса и до обнаружения проблем с коробкой передач.

Данные документы позволят подтвердить наличие проблемы с коробкой передач после посещения автосервиса и отсутствие проблем с автомобилем до этого. Если автосервис будет отрицать свою вину, то необходимо обратиться в суд. В данном случае автовладелец может потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, связанного с длительной неработоспособностью автомобиля.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - о защите прав потребителей и возможности требовать компенсации за предоставление некачественной услуги;
  • Статья 18.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возможности потребителя требовать устранения недостатков товара или возмещения ущерба, причиненного в результате некачественных услуг;
  • Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - о том, что исполнитель несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств, а также возмещение клиенту убытков, причиненных в результате такого ненадлежащего исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы