Проблема со стиральной машиной Indesit: высокий уровень шума и отсутствие информации в технических характеристиках. Как влияет шум на здоровье членов семьи и возможность обмена или возврата товара.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3492170
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на его обмен или возврат. Если ваша стиральная машина издает сильный шум при отжиме и вызывает неудобства, это может рассматриваться как недостаток товара, который допускает обмен или возврат.
Для осуществления обмена или возврата вам следует обратиться в магазин, где производилась покупка, с заявлением о ненадлежащем качестве товара. Вам также потребуется предоставить документы, подтверждающие факт покупки (например, чек или кассовый чек) и возможно пройти техническую диагностику машины.
- Заявление о ненадлежащем качестве товара;
- Документы, подтверждающие факт покупки (чек, кассовый чек и т.д.);
- Возможно, техническая документация на стиральную машину и результаты технической диагностики.
- Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы