Проблема с замком на стиральной машинке: гарантия на 1 год не работает. Как решить?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3618497
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации вам следует обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественный ремонт и нарушение гарантийных обязательств со стороны компании. Согласно статье 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара, если обнаружены недостатки в товаре в течение гарантийного срока. Также, согласно статье 29 этого же закона, продавец должен принять и разрешить жалобу потребителя в течение 10 дней с момента ее предъявления.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор на ремонт стиральной машины
- Квитанции об оплате ремонта
- Все документы, подтверждающие гарантийные обязательства (гарантийный талон, акт выполненных работ и т.д.)
Статья 18 и статья 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы