Проблема с возвратом шубы: экспертиза, отказ магазина и иск в суд

На основании описанного ситуации можно предположить, что причина отказа суда в удовлетворении требования не указана. Но, возможно, суд пришел к выводу, что потеря чека и отсутствие кассового чека на момент покупки шубы являются основаниями для отказа в возврате денег и замены товара. Также возможно, суд пришел к выводу, что экспертиза не доказала наличие дефектов на момент покупки. В любом случае, ситуация требует дополнительного анализа доказательств и обстоятельств дела, чтобы определить, есть ли основание для повторного подачи в суд.

Для ответа на данный вопрос необходимо более подробно изучить материалы дела и ознакомиться с мотивированным решением суда об отказе удовлетворить требование. Возможно, при рассмотрении дела не были представлены необходимые доказательства о том, что шуба была продана в ненадлежащем качестве либо требования были предъявлены с опозданием. В целом, при потере кассового чека можно предъявлять дополнительные документы, подтверждающие факт приобретения товара и его стоимость, например, банковский чек или счет-фактуру. Если Вы считаете, что решение суда не соответствует действующему законодательству и не удовлетворило Ваши требования, Вы можете подать апелляционную жалобу в вышестоящую инстанцию в установленном порядке.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за недостатки товара); - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на требование замены товара или возврата денег при обнаружении недостатков); - статья 29 и 30 Федерального закона "О защите прав и законных интересов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (возможность обжалования действий контролирующих органов в суде).

Основание отказа в данном случае точно неизвестно, поэтому для более детального ответа необходимо ознакомиться с текстом судебного решения. Если вы считаете, что вам были нарушены права, то вы можете обжаловать решение суда в вышестоящей инстанции, но необходимо учитывать ограничения по времени для подачи апелляционной жалобы.