Проблема с возвратом денег за пополнение телефона через терминал: обращение в службу поддержки Мультипроцессинг КИТ

Почему не произошло зачисление денег на мой телефон через терминал на 8000 тысяч, не выдал ли терминал квитанцию и почему, несмотря на обращение в службу поддержки "Мультипроцессинг КИТ" и обещания исправить ситуацию, прошло уже три дня и деньги до сих пор не поступили? К тому же, из-за болезни я не могу даже позвонить по номеру, поэтому каковы возможности вернуть мои деньги?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, для возврата денег необходимо обратиться в суд с исковым заявлением на основании статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. В исковом заявлении необходимо указать, что вы положили деньги на телефон через терминал, но не получили квитанцию и деньги так и не поступили на ваш счет. Также необходимо предоставить доказательства оплаты, например, выписку со счета терминала или другие документы, подтверждающие факт оплаты. Суд рассмотрит дело и принесет решение о возврате денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Исковое заявление, подготовленное в соответствии с требованиями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации; - Доказательства оплаты, такие как выписка со счета терминала или другие документы, подтверждающие факт оплаты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы