Проблема с возвратом товара от Яндекса: несоответствие обещаний, неподсудность суда и отсутствие ответа на требования клиента

"Как я могу вернуть некачественный товар от Яндекса, учитывая несоответствие их обещаний и неявку представителей с грузчиками, а также проблемы с подачей иска в подходящий суд, и отсутствие реакции на мои требования и уведомления? Кроме того, каково мое право задерживать товар до оплаты счета за хранение?"

| Никодим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Вы выполнели свою обязанность по передаче товара, ожидая представителя Яндекса в указанное время и дату. Отсутствие представителя Яндекса не является вашей виной, поэтому вы не несете ответственность за его неприезд.
    2. Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете не отдавать товар до оплаты счета за его хранение. В соответствии с пунктом 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения обязанности по оплате хранения товара, вы имеете право удержать товар до момента получения оплаты. Также, пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что плательщик, не оплативший услуги хранения, может не получать товар обратно.
    Однако, для удержания товара до оплаты счета за хранение, должны быть соблюдены требования предусмотренные законом, такие как предоставление счета и уведомление о необходимости оплаты. Для более детальной консультации и точного определения вашего положения необходимо обратиться к юристу или специалисту по гражданскому праву.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Счета за хранение товара
2. Документы, подтверждающие факт отправки требования о оплате счета за хранение

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации
Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы