Проблема с возвратом билетов на отложенное мероприятие: как составить досудебную жалобу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3776625
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае переноса мероприятия организатор обязан предоставить возможность либо вернуть деньги за билеты, либо заменить их на билеты на новую дату проведения мероприятия. Отказ от возврата или замены билетов может осуществляться только в случае отмены мероприятия.
Для составления досудебной претензии рекомендуется подготовить следующие документы: 1. Копию билетов на мероприятие, подтверждающих их приобретение. 2. Документы или уведомления о переносе мероприятия на другую дату (если такие имеются). 3. Досудебную претензию, в которой следует указать претензию на возврат денежных средств за билеты или замену билетов на новую дату проведения мероприятия.
1057, 1058, 13.3, 32, 421, 428 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы