Купленные часы марки Романов - проблема с качеством и возвратом денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3500681
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДобрый вечер! В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств или замене товара, если выявлены его недостатки в течение гарантийного срока. В данной ситуации, вам необходимо обратиться в фирменный магазин и предъявить обнаруженный дефект. Продавец должен предоставить вам возможность выбора: либо восстановить часы, либо заменить на аналогичные новые, либо вернуть деньги. При обращении сохраняйте письменную или иные надлежащим образом оформленные подтверждения о факте обращения и ответе продавца.
Для решения данного вопроса может потребоваться паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения часов.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы