Проблема с оплатой Эпл Музыки через МТС: решение вопроса и возможность подать в суд

Для решения данного вопроса предлагается обратиться к законодательству РФ, а именно к Гражданскому кодексу РФ и Закону о защите прав потребителей. Согласно ст. 779 ГК РФ, при наличии договора банковского счета обязательство выплаты денег на счет действительно считается исполненным со дня перечисления денег на этот счет, за исключением случаев, когда нарушены условия, по которым долгополучатель открыл свой счет в банке.

Также в соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения требований о качестве товаров (работ, услуг) и срока их поставки.

Относительно ситуации, описанной в Вашем вопросе, в первую очередь необходимо предоставить подтверждающие документы об оплате услуги, а также вся переписка с обеими указанными компаниями. После анализа предоставленной информации, юрист сможет объективно оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям, включая возможность подачи заявления в суд на МТС.

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанции об оплате услуги через МТС;
2. Подтверждения оплаты услуги со стороны Аpple;
3. Скриншоты всех переписок с МТС и Apple, связанных с данной проблемой;
4. Детальная информация о временных рамках, которые прошли с момента оплаты до настоящего момента;
5. Любые другие документы, связанные с данной проблемой, которые могут иметь значение для суда.

Также рекомендуется обратиться за юридической консультацией и помощью в подготовке искового заявления в компетентный юридический центр, специализирующийся на защите прав потребителей.

Настоящая ситуация может быть квалифицирована как нарушение договора оказания услуг. Для решения такого рода вопросов применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) 307-316, а также статья 15 Закона "О защите прав потребителей". Кроме того, возможно использование статей ГК РФ 421-432, регулирующих порядок возмещения убытков.