Проблема с доставкой мебели: что делать, если магазин не выполняет свои обязательства

Подробности обращения и ответы юристов.

"Что мне делать, если до сих пор не было доставлено оставшейся части мебели, срок исполнения которого должен был быть 28 апреля 2014 года, а 29 мая 2014 года доставлена только часть мебели с браком, а магазин не может сказать, когда будет поставлена оставшаяся мебель, и я уже месяц не могу получить свою мебель после заключения договора с магазином мебели на доставку и сборку спального гарнитура?"

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2745 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если исполнитель не выполнил свои обязательства по договору в срок либо исполнил их ненадлежащим образом, то заказчик имеет право требовать исполнения обязательств и возмещения убытков.

В данной ситуации, заключение договора о доставке и сборке мебели подразумевает исполнение обязательств со стороны магазина мебели. В связи с тем, что магазин мебели не выполнил свои обязательства в срок и исполнил их ненадлежащим образом, заказчик имеет право требовать исполнения обязательств и возмещения убытков.

Для начала, заказчик может обратиться в магазин мебели с письменным требованием исполнения обязательств. Если магазин мебели не отреагирует на такое требование, заказчик может обратиться в суд с иском о признании недействительности договора и возмещении убытков, связанных с неисполнением обязательств. В данном случае могут быть восстановлены права заказчика, а также произведена компенсация убытков.

В целях защиты своих прав заказчик может обратиться за помощью к юристу, который окажет консультацию и предоставит информацию о возможных способах защиты своих прав в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2745 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Копия договора на доставку и сборку спального гарнитура, заключенного 26.03.2014 г.

  2. Список оригинальных товаров, которые должны были быть доставлены в соответствии с договором, указанных в договоре или соответствующих спецификациях.

  3. Все письменные сообщения, которые были отправлены и получены с магазином мебели, включая электронные письма, факсы и письма, а также даты их отправки и получения.

  4. Фотографии доставленной мебели, которые подтверждают наличие брака.

  5. Доказательства обращения в магазин мебели, которые подтверждают попытки решить данную проблему и выбить свою мебель.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи. Юрист может помочь в составлении официального заявления магазину мебели и защите ваших интересов в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2745 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 475 Гражданского кодекса РФ «Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств в случае продажи товаров»;

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

Статья 474 Гражданского кодекса РФ «Право потребителя на отказ от исполнения договора в случае существенного нарушения условий договора. Возврат товара с недостатками»;

Статья 702 Гражданского кодекса РФ «Исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг»;

Статья 404 Гражданского кодекса РФ «Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы