Проблема с доставкой мебели: что делать, если магазин не выполняет свои обязательства

"Что мне делать, если до сих пор не было доставлено оставшейся части мебели, срок исполнения которого должен был быть 28 апреля 2014 года, а 29 мая 2014 года доставлена только часть мебели с браком, а магазин не может сказать, когда будет поставлена оставшаяся мебель, и я уже месяц не могу получить свою мебель после заключения договора с магазином мебели на доставку и сборку спального гарнитура?"

| Абрам, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если исполнитель не выполнил свои обязательства по договору в срок либо исполнил их ненадлежащим образом, то заказчик имеет право требовать исполнения обязательств и возмещения убытков.

В данной ситуации, заключение договора о доставке и сборке мебели подразумевает исполнение обязательств со стороны магазина мебели. В связи с тем, что магазин мебели не выполнил свои обязательства в срок и исполнил их ненадлежащим образом, заказчик имеет право требовать исполнения обязательств и возмещения убытков.

Для начала, заказчик может обратиться в магазин мебели с письменным требованием исполнения обязательств. Если магазин мебели не отреагирует на такое требование, заказчик может обратиться в суд с иском о признании недействительности договора и возмещении убытков, связанных с неисполнением обязательств. В данном случае могут быть восстановлены права заказчика, а также произведена компенсация убытков.

В целях защиты своих прав заказчик может обратиться за помощью к юристу, который окажет консультацию и предоставит информацию о возможных способах защиты своих прав в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Копия договора на доставку и сборку спального гарнитура, заключенного 26.03.2014 г.

  2. Список оригинальных товаров, которые должны были быть доставлены в соответствии с договором, указанных в договоре или соответствующих спецификациях.

  3. Все письменные сообщения, которые были отправлены и получены с магазином мебели, включая электронные письма, факсы и письма, а также даты их отправки и получения.

  4. Фотографии доставленной мебели, которые подтверждают наличие брака.

  5. Доказательства обращения в магазин мебели, которые подтверждают попытки решить данную проблему и выбить свою мебель.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи. Юрист может помочь в составлении официального заявления магазину мебели и защите ваших интересов в суде.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 475 Гражданского кодекса РФ «Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств в случае продажи товаров»;

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»;

Статья 474 Гражданского кодекса РФ «Право потребителя на отказ от исполнения договора в случае существенного нарушения условий договора. Возврат товара с недостатками»;

Статья 702 Гражданского кодекса РФ «Исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг»;

Статья 404 Гражданского кодекса РФ «Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы