Как вернуть деньги за несозданный интернет-магазин и что делать, если компания не выполняет свои обязательства

Согласно статье 768 Гражданского кодекса РФ исполнитель обязуется выполнить работу в срок, предусмотренный договором, если иной срок не установлен законами или иными правовыми актами. Если исполнитель не выполнит работу в срок, предусмотренный договором, заказчик вправе требовать исполнения обязательства, а при наличии вины исполнителя - также возмещения причиненных убытков.

Таким образом, в данном случае, поскольку интернет магазин не был создан в срок, предусмотренный договором, заказчик имеет право требовать от исполнителя исполнения обязательства и возмещения причиненных убытков, если нарушение сроков явилось следствием вины исполнителя.

Относительно возврата денег, согласно пункту 2 статьи 779 Гражданского кодекса РФ исполнитель должен вернуть заказчику полученную предоплату, если отказался от исполнения договора, если договор не был заключен по вине заказчика, а также в случаях, когда обстоятельства наступили, при которых исполнитель не может выполнить свое обязательство.

Поэтому, если вы направили обращение исполнителю о возврате денег, то он обязан вернуть вам сумму в течение 30 дней с момента получения заявления. Если исполнитель не возвращает деньги в срок, то вы имеете право обратиться в суд с требованием возврата денег.

Отсутствие отметки о праве менеджера по продажам на заключение договоров не означает, что договор незаконен или не действителен, поскольку заключение договоров может быть делегировано соответствующим образом. Однако, при отсутствии указания полномочий менеджера на заключение договоров, возможно оспорить действительность договора в судебном порядке.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг по созданию интернет-магазина;
2. Копии документов, подтверждающих оплату услуг;
3. Копии документов, подтверждающих отправку письменного запроса о возврате денежных средств.

Согласно типовому договору, компания обязана вернуть деньги в течение 30 дней после получения письменного запроса о возврате денежных средств. Однако, если нет указаний о том, кто имеет право заключать договор от имени компании, то следует убедиться, что менеджер действительно имел право подписывать договоры. Если это не подтвердится, то договор может быть признан ничтожным.

В случае, если компания не возвращает деньги в установленный срок, это может считаться нарушением законодательства. В таком случае, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.