Проблемы с доставкой окон: что делать, если компания не выполняет договорные обязательства?

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен выполнить свои обязательства по поставке товаров в установленный договором срок. Если продавец не выполнил своих обязательств в связи с поставкой окон, то покупатель имеет право требовать исполнения договора или расторжения договора и возврата оплаченных денежных средств. Однако предварительно необходимо отправить продавцу письменное уведомление о необходимости исполнения договора в соответствии с условиями договора и установленными законодательством РФ сроками. Если продавец не отреагирует на данное уведомление, то покупатель имеет право обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В случае возникновения споров по данной ситуации, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к компетентному юристу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор между клиентом и оконной компанией, заключенный 12 июля.
2. Документы по кредитному договору, который используется для оплаты окон.
3. Любые письменные переписки или устные соглашения с отделом доставки, в которых уточняется срок доставки окон.
4. Если имеются, документы от компании, которая отвечает за установку окон, такие как сметы, документы о выполнении работ и т.д.
5. В случае неисполнения договорных обязательств со стороны оконной компании, возможно потребуется подтверждение факта неисполнения подобных обязательств (например, с видео на ремонтных работах или доставке окон).

На основании этих документов, можно обратиться к юристу, который поможет защитить интересы клиента в разрешении данной ситуации. Возможно потребуются меры юридической ответственности для восстановления нарушенных прав клиента в рамках закона Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 468 ГК РФ "Срок исполнения обязательства";

Статья 474 ГК РФ "Право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств продавца";

Статья 495 ГК РФ "Условия договора и правила его толкования".