Проблема с денежным переводом через Qiwi на сайт Trading212.com: что делать?

Что делать, если я сделал денежный перевод через qiwi на сайт trading212.com на сумму 5100 рублей, платеж прошел успешно, но депозит до сих пор не пополнен, техподдержка утверждает, что платеж не поступал, а Adyen, через которую принимаются платежи, не отвечает? Есть подозрение на мошенничество, и кроме того, при регистрации на сайте требуется загрузить скан моего паспорта.

| Радислав, Москва
Категория: Арбитраж
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, может иметь признаки мошенничества. В соответствии с законодательством Российской Федерации, действия, направленные на незаконное получение имущества путем обмана, признаются мошенничеством и могут быть пресечены в порядке, предусмотренном законом. В данной ситуации, следует обратиться в компетентные органы, такие как полиция или Федеральная служба безопасности России, для предъявления соответствующих обвинений. Кроме того, следует обратиться к юристу для консультации и представления интересов в данном деле.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам потребуется следующая документация:

  1. Скан паспорта, который вы загружали при регистрации на сайте trading212.com;
  2. Квитанция об успешном переводе денег через qiwi;
  3. Письмо от техподдержки trading212.com о том, что платеж не поступал;
  4. Любые иные доказательства, которые вы нашли и которые могут подтвердить вашу позицию.

На основании собранных документов вы можете обратиться в компетентные органы для дальнейшего рассмотрения вашего дела. Если вы действительно столкнулись с мошенничеством, вам следует обратиться в полицию и подать заявление о преступлении.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, для ответа на данный вопрос требуется более подробная информация и изучение конкретных ситуационных обстоятельств. Однако, в данном случае следует обратиться к следующим статьям законодательства России: статья 14.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, а также статьи 1-й ГК РФ и статьи 1-й и 2-й Закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы