Проблема липкости черного пальто: брак или скрытый дефект? Возвращение через пол года возможно?

Я имею проблему с липкостью моего черного пальто. Я не уверен, является ли это браком или скрытым дефектом изначально. Могу ли я вернуть пальто в магазин через пол года как бракованное?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Одежда, которая привлекает пыль и волосы, не является скрытым дефектом или браком, если она соответствует заявленным характеристикам по качеству и функциональности. Возврат товара через пол года после его приобретения, если он не был использован и не имеет явных дефектов, может быть недействительным и не соответствовать требованиям законодательства о защите прав потребителей. Однако, для получения точного ответа на ваш вопрос, необходимо уточнить конкретные обстоятельства покупки товара и условия договора купли-продажи.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос не соответствует правовой сфере, и не требует наличия документов для его решения. Липкость пальто не является браком или скрытым дефектом, это может быть результатом особенностей материала или производства. Возврат товара в магазин может быть обусловлен только наличием фактических дефектов или несоответствием заявленным характеристикам товара, а не его индивидуальными свойствами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • В соответствии со статьей 490 Гражданского кодекса РФ, товар, проданный продавцом, должен соответствовать условиям договора купли-продажи, а также требованиям законодательства в области защиты прав потребителей.
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает, что потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный продавцом в случае обнаружения в нём существенного недостатка в течение гарантийного срока.
  • По поводу брака и скрытых дефектов, статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" не так прямолинейны, но можно ссылаться на статьи 18 и 19, которые устанавливают право потребителя на замену товара некачественного качества или на возврат денежных средств в случае, если недостаток не может быть устранен.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы