Приобретение неисправного насоса: действия в случае отказа продавца заменить его

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество продукции, которую он продал. Если продукт не соответствует заявленным характеристикам или обнаружены дефекты, покупатель имеет право на замену товара или возврат денежных средств.

В данной ситуации рекомендуется написать претензионное письмо продавцу с требованием вернуть деньги за некачественную запчасть. Если продавец продолжает отказываться, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в судебные органы. При этом, важно иметь все документы о покупке и обмене товара на руках, которые помогут защитить свои права как потребителя.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: 1. Чек или кассовый чек об оплате насоса подкачки топлива (если они были выданы при покупке); 2. Документы, подтверждающие дату и место приобретения насоса подкачки топлива, например, паспорт технического средства (если насос был приобретен на автомобильной станции техобслуживания); 3. Акт сверки или иные документы, подтверждающие факт возврата неисправного насоса продавцу; 4. Документы об оплате второго насоса подкачки топлива.

Для того чтобы вернуть деньги за некачественный товар, необходимо написать претензионное письмо продавцу о недостатках товара и потребовать возмещения убытков, связанных с приобретением второго насоса подкачки топлива. Если продавец не согласен выплатить Вам деньги, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Статьи, которые имеют отношение к данному вопросу:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
• Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Размер убытков при нарушении договора купли-продажи"
• Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя в случае обнаружения недостатков товара"