Приобретение квартиры по договору долевого участия: проблемы с передачей ключей, строительством и обслуживанием

В данной ситуации рекомендуется обратиться к застройщику в письменной форме с требованием устранения выявленных недостатков. Если в течение разумного срока (обычно не более 30 дней) застройщик не принимает меры по устранению недостатков, то можно обратиться в суд с иском о признании договора недействительным с требованием о возврате уплаченной за квартиру суммы и возмещении убытков. Если у застройщика есть лицензия на строительство, то можно обратиться в регулирующий орган (например, Росреестр) с жалобой на застройщика.

Для дальнейшего решения данной ситуации вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, и предоставить следующие документы:

• Договор долевого участия в строительстве квартиры;
• Письмо о завершении строительства и получении разрешения на ввод дома в эксплуатацию, которое было направлено застройщиком;
• Документы, подтверждающие, что разрешение на ввод дома было выдано только после даты, указанной в письме от застройщика (30.12.2020);
• Дефектный акт, составленный вами после осмотра квартиры;
• Любые другие документы, подтверждающие наличие недостатков квартиры или ненадлежащего исполнения договора долевого участия застройщиком.

С учетом имеющихся фактов и документов, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя. При этом вы можете обратиться в Роспотребнадзор и комиссию по защите прав потребителей, чтобы защитить свои права в данной ситуации. Важно отметить, что обращение в указанные органы может помочь защитить ваши права и интересы, повысить шансы на успешное разрешение спора с застройщиком и получение компенсации за причиненный ущерб.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 614, 615, 620, 632; - Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992, статьи 25, 28; - Жилищный кодекс РФ, статьи 48, 49, 51, 52, 54.