Приобретение кухонной мебели: оплата, задержка и недокомплект. Как получить неустойку?

Как мне потребовать неустойку за недокомплект мебели, если полная стоимость была оплачена и мебель не была собрана в течение указанного в договоре срока, учитывая, что был заключен договор на покупку кухонного гарнитура стоимостью 300 тыс. руб. с условием изготовления мебели в течение 30 рабочих дней, была внесена предоплата в размере 50% от стоимости мебели, менеджер компании попросил оплатить полную стоимость мебели после 32 дней (25 августа) и при получении мебели она оказалась недокомплектом, что привело к необходимости ждать ее сборки на две недели?

| Лев, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы потребовать неустойку за недокомплект мебели, Вам следует обратиться к продавцу и уведомить о наличии недостающих элементов кухонного гарнитура. По условиям договора, после привоза мебели, продавец обязан ее собрать в течение 5 дней. Если продавец не выполнил эту обязанность, то Вы можете потребовать от него неустойку в соответствии с условиями договора. Неустойка - это компенсация убытков, которые Вам были причинены в связи с нарушением условий договора. Если продавец отказывается выплатить неустойку, то Вам следует обратиться к юристу, который поможет составить претензию и защитить Ваши права в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Договор на покупку кухонного гарнитура. 2. Доказательства оплаты (чек, квитанция, банковская выписка, договор на предоставление услуг и т.д.). 3. Корреспонденцию с продавцом (письма, электронные сообщения, контактные данные менеджера и т.д.). 4. Доказательства того, что мебель не была собрана в оговоренный срок (фотографии, заявление о задержке и т.д.). 5. Сведения о стоимости недокомплекта мебели и размере неустойки, которую Вы намерены требовать.

С учетом имеющейся информации, Вы имеете право потребовать выполнения условий договора, а именно, собрать кухонный гарнитур в течение 5 дней после привоза мебели. При невозможности выполнения данного обязательства продавец обязан выплатить Вам неустойку в соответствии с условиями договора.

Советую обратиться к продавцу и попросить его устранить недостатки в короткий срок, если продавец отказывается исправлять эту ситуацию, можете обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки и иных убытков. В этом случае обязательно обратитесь к юристу для помощи в составлении заявления в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 777 ГК РФ "Понятие неустойки" статья 309 ГК РФ "Своевременность исполнения обязательств" статья 317 ГК РФ "Задержка исполнения обязательства" статья 406 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства" статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Содержание договора купли-продажи товара" статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при выявлении недостатков товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы