Приобретение, доставка и монтаж окон: расчеты при дефектах монтажа и возможный возврат денег

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, при наличии дефектов в составе выполненных работ или оказанных услуг, заказчик имеет право на устранение недостатков в соответствии с договором, снижение стоимости работ (услуг) или расторжение договора. Таким образом, вы можете требовать исправления дефектов монтажа, снижения стоимости работ (услуг) или расторжения договора.

Если вы решите расторгнуть договор, то в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, каждая сторона возвращает другой все полученное имущество и денежные средства, за исключением тех расходов, которые каждая сторона сделала в связи с исполнением договора (т.е. все расходы, связанные с приобретением и доставкой окон, будут учтены в расчете).

Таким образом, вы можете требовать возврата денежных средств, только за ту часть работ (услуг), которая связана с монтажом, если вы докажете наличие дефектов в его выполнении.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с самим договором на приобретение, доставку и монтаж окон, который заключен между Вами и поставщиком услуг/товаров.

Также может потребоваться предоставление копии акта о выполненных работах и акта приема-передачи, которые подписываются сторонами по окончании монтажных работ.

В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае установления дефектов монтажа Вы можете потребовать от поставщика услуг/товаров надлежащего исполнения договора. Возможно, Вам будет предоставлена гарантийная карта или гарантийное письмо на выполненные работы.

Если дефекты монтажа не могут быть устранены, то Вы можете обратиться к поставщику услуг/товаров с требованием о возврате денежных средств. Обычно в таких случаях возмещают только ту часть платежа, которая относится к монтажу окон, но это может зависеть от условий договора и обстоятельств дела.

В случае если поставщик услуг/товаров отказывается выполнять свои обязательства или не согласен на возврат денег, то Вы можете обратиться за помощью к юристу или обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статья 475 ГК РФ "Последствия недостатков товара", статья 468 ГК РФ "Смешанный договор" и статья 781 ГК РФ "Гарантийные обязательства исполнителя" могут быть применены для решения данного вопроса.