Монтаж натяжного потолка: опыт покупателя. Проблемы с заказом и ожиданием монтажа. Решаемые вопросы и советы

В данной ситуации, в соответствии с договором, компания обязана произвести монтаж натяжного потолка. Поэтому, в случае невыполнения данной обязанности, вы можете требовать исполнения договора, а также возмещения убытков, вызванных таким невыполнением.

Также, если вам были обещаны сроки монтажа, но они не были соблюдены, компания может нести ответственность за задержку в исполнении обязательств по договору. Вы можете обратиться в суд и требовать убытков, вызванных данной задержкой.

Рекомендуется составить претензию компании с требованием исполнения договора и устанавливая конкретный срок. Если компания не отреагирует на вашу претензию, вы можете обратиться в суд и защитить свои права там. Если же вы не хотите обращаться в суд, то можете попробовать переговорить с компанией, чтобы решить эту проблему добровольно.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на монтаж натяжного потолка - необходимо ознакомиться с условиями договора, проверить его наличие подписи и печати со стороны исполнителя и заказчика.

2. Корреспонденцию с заказчиком - необходимо иметь все письменные и устные договоренности между Вами и исполнителем, чтобы понимать, на каких условиях заключался договор и что было обещано Вам.

3. Переписку или записи разговоров с отделом продаж и отделом монтажа - важно знать, что было сказано про работников и их состояние, чтобы понять, почему они не могут выполнить работу.

4. Справку о болезни сотрудников, если она имеется - для подтверждения, что отдел монтажа действительно находится в невозможности выполнить свои обязательства

С учетом полученной информации возможно потребуется обратится в компетентные органы или в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Гражданский кодекс РФ: Статья 450. Определение сроков исполнения обязательства. Статья 759. Основания признания договора недействительным. Статья 778. Расторжение договора по инициативе одной из сторон.