Заказ и замена натяжного потолка с рисунком: опыт общения с исполнителем и возможность замены полотна

Для ответа на данный вопрос, необходимо обратиться к договору, который был подписан на мужа. В договоре должны были быть указаны все существенные условия, включая рисунок на потолке. Если рисунок не совпадает с условиями договора, то потребитель имеет право требовать выполнение работ в соответствии с договором.

Если мужчина, который делал замеры и составлял договор, предложил другой рисунок, который был согласован с мужем по голосовой связи, то зависит от того, был ли у мужа полномочий делать такое соглашение без согласования с женой. Если муж был уполномочен на заключение договора самостоятельно, то такое соглашение будет иметь юридическую силу.

Если же муж не был уполномочен на заключение договора самостоятельно без согласования с женой, то жена может требовать исполнения договора согласно условиям, указанным в нем.

Также стоит обратить внимание на сроки, указанные в договоре, для возможных претензий по качеству работ и замены материалов. Если возможность замены материала была предусмотрена в договоре, но время для этой замены уже истекло, то потребитель не сможет требовать замены полотна.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям заключенного договора на оказание услуг по установке натяжного потолка. В договоре должны быть прописаны условия и требования к качеству работы, а также сроки выполнения работ и соответствующие санкции за нарушения этих условий. В случае если договор содержит условия на изменение рисунка или других параметров потолка, то необходимо их уточнение и согласование с исполнителем работ. Если изменение рисунка, которое было сделано без вашего согласия не соответствует условиям договора или нарушает ваши права как потребителя услуг, то вы можете требовать от исполнителя его замены на соответствующий. В этом случае рекомендуется обратиться к исполнителю в письменной форме (например, по электронной почте), указав на отступление от условий договора и требование соответствующих исправлений. Если исполнитель отказывается от выполнения таких исправлений, то вы можете обратиться к соответствующим органам защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Гражданский кодекс РФ:

статья 421 "Содержание договора".

статья 429 "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".

статья 435 "Риск случайной гибели или повреждения".

статья 440 "Изменение обстоятельств, на которых основан договор".