Проблемы при установке натяжного потолка: порванный чек и неотвеченные вопросы

"Как получить возмещение за натяжной потолок, который был заказан в зал, но договор не был заключен, а при установке рабочие порвали чек и не ответили на обращение?"

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Если вы заказали натяжной потолок, но не заключали договор, это может привести к трудностям при обращении в суд или исковых процессах. Однако, если у вас есть чек об оплате, это может выступать в качестве подтверждения вашей сделки.

Что касается порванного потолка и игнорирования вашего звонка, это может рассматриваться как нарушение договорных обязательств со стороны компании, которая выполняла установку. Для решения этой проблемы вам может потребоваться обратиться в суд или к юристу для составления искового заявления с требованием компенсации убытков, связанных с порванным потолком и невыполнением заказа в соответствии с вашими потребностями.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Чек об оплате, подтверждающий оплату заказанного товара или услуги;

  2. Договор или соглашение между сторонами, которые определяют условия, цену и другие существенные условия обязательства, например, сроки выполнения работ и ответственность за исполнение обязательств;

  3. Следует также иметь в наличии доказательства исполнения обязательств со стороны исполнителя - доказательства, например, подтверждающие, что заказанный товар или услуга были предоставлены в соответствии с условиями договора.

С учетом наличия указанных выше документов, вы можете предъявить иск в судебную инстанцию за возмещение причиненных убытков и ущерба, а также для защиты своих прав и интересов в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже приводятся статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации: 1) Статья 421 Гражданского кодекса РФ - о недопустимости невыполнения обязательств и о возмещении убытков в случае их нарушения; 2) Статья 475 Гражданского кодекса РФ - о порядке возврата неосновательно полученного обогащения; 3) Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию о товаре (здесь - услуге); 4) Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на своевременное и полное выполнение исполнительных документов; 5) Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на своевременное и полное устранение недостатков товаров (услуг); 6) Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен или возврат товара (в данном случае - услуги) надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы