Принятие, загрузка и осмотр товара: возврат и отказ от приемки при мятости

При возникновении такой ситуации необходимо составить акт о повреждении товара при приемке на складе транспортной компании и запросить от нее документы, подтверждающие факт получения поврежденного товара. Необходимо также уведомить продавца о произошедшем и запросить у него возможные варианты решения проблемы, такие как отправка новой партии товара или возмещение убытков. Если продавец отказывается решать проблему, можно обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор между отправителем и транспортной компанией, который определяет права и обязанности сторон, включая ответственность за потерю, повреждение или задержку груза.

2. Накладная на прием груза, которая содержит информацию о количестве, виде и состоянии груза на момент его передачи транспортной компании.

3. Акт о качестве груза, который подписывается при получении груза на складе и содержит информацию о состоянии груза на момент получения.

4. Документы, подтверждающие факт механических повреждений товара, такие как фотографии, экспертные заключения и т.п.

Для возврата мятого товара и отказа от приемки необходимо обратиться к транспортной компании и предоставить ей соответствующие документы, подтверждающие факт повреждения груза. Одновременно нужно составить акт о повреждении груза, который должны подписать представители транспортной компании и получателя груза. Данный акт будет являться основанием для оформления страхового случая и возмещения убытков.

Статья 458 ГК РФ "Договор перевозки" и статья 468 ГК РФ "Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза" применимы для решения данного вопроса. Также могут быть применимы соответствующие положения закона о защите прав потребителей.