Применение KPI в компании: вызовы при работе со штатом и дистанционными сотрудниками

Введение критериев эффективности деятельности (KPI) для сотрудников является удобным инструментом для контроля за результативностью работы. При этом необходимо учитывать, что такие критерии должны быть равно применимы ко всем сотрудникам, работающим как в офисе, так и удаленно. Невозможность применения KPI к удаленным сотрудникам может привести к недопониманию и несправедливости в оценке их работы. Предприятие следует удостовериться, что выполняет все необходимые законодательные требования для трудоустройства удаленных сотрудников, в том числе по установлению правил работы.

Для введения KPI для сотрудников компании, работающих как в офисе, так и в дистанционном режиме, необходимо:

1. Разработать и утвердить правила введения KPI, которые будут являться официальным документом компании.

2. Определить набор KPI для каждой должности компании, включая как офисных сотрудников, так и дистанционных сотрудников.

3. Уведомить всех сотрудников об изменениях в системе оценки результативности и требованиях к ней.

4. Подготовить соответствующие инструкции для дистанционных сотрудников, которые работают на удаленных объектах.

5. Обеспечить возможность дистанционным сотрудникам хранить и передавать информацию о своей производительности и достижениях, используя соответствующую систему.

6. Убедиться, что требования KPI не противоречат трудовому законодательству Российской Федерации и другим соответствующим законам.

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса:

1. Трудовой кодекс РФ, статья 58.1 "Оценка трудовой деятельности работников".
2. Трудовой кодекс РФ, статья 73.1 "Организация работы работников на дому (далеко от места работы)".
3. Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 18.1 "Условия оплаты труда работников дистанционным способом".
4. Налоговый кодекс РФ, глава 12 "Налог на прибыль организаций", статья 264 "Расходы на оплату труда и социальные выплаты".